Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. Ürün açılmamış ve kullanılmamışsa tam para iadesi, ambalajın eksik olması durumunda ise kısmi para iadesi sunuyoruz. Kargo masraflarının müşteriye ait olacağını lütfen unutmayın. İade edilecek ürünler, satın alma belgesi ile birlikte orijinal ambalajında olmalıdır.

Garanti kapsamındaki ürünlere özen gösterilmelidir. Ürünler gözle görülür kusurlarla teslim edilirse, lütfen ürünlerin fotoğraflarını çekip bize gönderin. Tüm ayrıntıları netleştirmek için sizinle tekrar iletişime geçeceğiz.

Tüm doğrudan ödeme ağ geçitleri, Visa, MasterCard, American Express ve Discover gibi markaların ortak çabasıyla oluşturulan PCI Güvenlik Standartları Konseyi tarafından yönetilen PCI-DSS tarafından belirlenen standartlara uymaktadır.

Standart teslimat genellikle yaklaşık 7 iş günü sürer. Küresel salgın nedeniyle siparişlerin normalden daha geç ulaşabileceğini lütfen unutmayın. Siparişiniz iki hafta sonra hala elinize ulaşmamışsa, lütfen bizimle iletişime geçin; konuyu inceleyeceğiz.

Ürünler düzenli olarak stoklanmaktadır. İstediğiniz bir ürün stokta yoksa, lütfen konu satırına aradığınız ürünü yazarak bize mesaj gönderin. Ürün tekrar stokta olduğunda size bildirim göndereceğiz!